BestellenFAQ

Veilig bestellen

Bij DrankStunter.nl staat veiligheid en betrouwbaarheid voorop. We zijn trots lid van WebwinkelKEUR, een keurmerk dat garandeert dat je bij ons veilig kunt winkelen. Dit keurmerk waarborgt dat we voldoen aan de hoogste standaarden op het gebied van klantenservice, privacy en betrouwbaarheid. Na je bestelling ontvang je een automatische e-mail van WebwinkelKEUR waarin je de mogelijkheid hebt om een review achter te laten. Dit stelt je in staat om een eerlijk en objectief oordeel te geven over je ervaring met onze webshop.

Bij DrankStunter.nl zorgen we ervoor dat je gegevens veilig zijn. Wij vragen je nooit om persoonlijke (inlog)gegevens via e-mail of andere onveilige kanalen. We adviseren altijd voorzichtig te zijn met het delen van je gegevens en deze enkel via onze beveiligde website in te vullen. Zo kun je met een gerust hart bij ons winkelen.

Bestellen en verzendkosten

DrankStunter.nl biedt een ruime keuze aan dranken voor alle feestelijke gelegenheden en bezorgt door heel Nederland. Wij rekenen geen verzendkosten bij bestellingen boven de € 149,-. Dit maakt het nog voordeliger om je favoriete dranken te bestellen zonder je zorgen te maken over extra kosten.

Als je bestelling niet aan jouw verwachtingen voldoet en je besluit om het product te retourneren, dan zijn de retourkosten voor eigen rekening, tenzij het een fout van onze kant betreft. Als je je bestelling ophaalt bij het afhaalpunt in Den Haag, worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.

Verzendinformatie: Bestellingen worden snel en zorgvuldig verpakt, zodat ze in perfecte staat bij je aankomen. We werken samen met betrouwbare bezorgdiensten om je bestelling zo snel mogelijk bij je af te leveren.

Track and Trace

Een van de voordelen van het aanmaken van een account op DrankStunter.nl is dat je de status van je bestelling eenvoudig kunt volgen. Na het plaatsen van je bestelling kun je altijd inloggen op je account om te zien waar je pakket zich bevindt.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je na 16:00 uur een automatische e-mail met een Track & Trace-link. Hiermee kun je precies volgen waar je bestelling zich bevindt en kun je zien op welk tijdstip je het pakket kunt verwachten. Zo ben je altijd op de hoogte van de bezorgstatus.

Herroepingsrecht