BetalingFAQ

iDEAL

Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online bestelling afrekenen. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank. Voor meer informatie verwijzen wij je door naar Ideal.

Apple Pay

Apple Pay is de eigen betaalmethode van Apple. Ons systeem detecteert automatisch of je betaalt vanaf een Apple device. Na het selecteren van Apple Pay als betaalmethode wordt de betaling voltooid met de Touch ID of Face ID. De betaalmethode hangt af van de kaarten die in de Wallet geplaatst zijn. Op dit moment is er alleen ondersteuning voor creditcards.

• Beschikbaar voor alle Apple-gebruikers
• Snel, veilig en gemakkelijk betalen
• Voldoet aan de Strong Customer Authentication (SCA) regelgeving uit de Payment Services Directive 2 (PSD2)

Google Pay

Google Pay is een betaalmethode waarmee je kunt betalen met je Android-telefoon. Met Google Pay betaal je eenvoudig en snel. Als je tikt om te betalen, stuurt Google Pay een virtueel bankrekeningnummer naar de verkoper in plaats van je echte kaartnummer. Hierdoor blijven je betalingsgegevens beschermd.

Vooruitbetalen

Bij vooruitbetaling, ofwel overboeking per bank, krijg je een scherm te zien met een betaalverzoek met een uniek kenmerk. Je kunt vervolgens direct inloggen in je eigen vertrouwde bankomgeving om het bedrag over te maken, of je kunt ervoor kiezen om het verzoek eerst naar je e-mail te sturen om het later over te maken. Zodra wij de betaling hebben ontvangen en verwerkt, ontvang je een betaalbevestiging per e-mail. Daarvan krijgt je apart nog een verzendbevestiging voor de Track&Trace code.

De extra verwerkingstijd van een order onder de betaaloptie overboeking/vooruitbetaling, bedraagt ongeveer 1-3 dagen.

Creditcard

Je kunt bij ons veilig bestellen met je creditcard. Indien je voor deze betalingsoptie hebt gekozen, vragen wij je vriendelijk om je creditcardnummer, je naam, vervaldatum en beveiligingscode in te vullen. Je creditcardgegevens worden verstuurd via een beveiligde SSL-verbinding. Vervolgens wordt je bestelling direct in behandeling genomen.

Klarna achteraf betalen

Klarna voert voor DrankStunter het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat je een betaaloverzicht ontvangt van Klarna. Met de Klarna App kun je dit betaaloverzicht inzien en betalen, veilig en heel eenvoudig vanaf je smartphone. In de onlineomgeving Mijn Klarna kun je je betaaloverzichten vanaf je computer of tablet beheren. Klarna houdt je op de hoogte via pushnotificaties & e-mail wanneer er een betaaloverzicht voor je klaar staat. Ter goedkeuring van je verzoek om achteraf te betalen voert Klarna een gegevenscontrole uit. Klarna hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in zijn privacy statement.

Om je de betaalmethoden van Klarna aan te bieden, kunnen we je contact- en bestelgegevens tijdens het afrekenen (checkout) aan Klarna doorgeven, zodat Klarna kan beoordelen of je in aanmerking komt voor de betaalmethoden van Klarna en deze betaalmethoden voor je op maat kan maken. Je persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de privacyverklaring van Klarna.

Mocht onverhoopt je verzoek tot betaling met Klarna niet geautoriseerd worden, dan kun je jouw bestelling natuurlijk betalen met een andere betaalmethode. We weten dus niet de reden waarom een betaling is afgewezen. Je kunt voor vragen altijd contact opnemen met Klarna. Voor meer informatie verwijzen we je door naar Klarna.

Riverty Afterpay

Als je kiest voor achteraf betalen met Riverty, betaal je pas nadat je de bestelling ontvangen hebt. Daarmee biedt Riverty, het nieuwe AfterPay, een veilige betaaloplossing. Hoe dat werkt? Als je bestelling geleverd is, ontvang je een betalingsoverzicht per e-mail. Je kunt het openstaande bedrag direct via de betaalbutton betalen of binnen 14 dagen. Dat is zorgeloos shoppen zonder dat je eerst een verplicht account moet aanmaken. Ter goedkeuring van je betaling, voert Riverty een gegevenscontrole uit. Uiteraard gaat Riverty zorgvuldig met je persoonsgegevens om, zoals ook omschreven in het Privacybeleid.

Lukt het niet om je bestelling via Riverty te betalen? Neem dan contact op met Riverty’s klantenservice via [email protected]l of 020 7230 230. Het kan bijvoorbeeld zijn dat je orderbedrag te hoog is of je mailadres niet klopt. Misschien vind je het antwoord trouwens al in Riverty’s FAQ’s.

Meer informatie vind je natuurlijk op de Riverty-website en bij de veelgestelde vragen van Riverty. Daarnaast staat er een enthousiast en betrokken supportteam voor je klaar. Bekijk trouwens ook eens Riverty’s Algemene Voorwaarden.

Heb je algemene vragen over betalingen? Bekijk dan onze veelgestelde vragen (FAQ) of neem contact op met de klantenservice.

Overboeking

Een overboeking, ook wel bekend als een bankoverschrijving of bankbetaling, is een veelvoorkomende betaalmethode op webshops. Hier is hoe het bij Drankstunter werkt.

Je plaatst je bestelling op Drankstunter.nl. Vervolgens ontvang je alle betaalgegevens voor de bijbehorende bestelling.

Zodra de overboeking is bevestigd door het team van Drankstunter, wordt de bestelling direct naar uw adres verzonden.

Drankstunter Cadeaubon

Het is ook mogelijk om met de Drankstunter Cadeaubon te betalen.

Deze cadeaubon is te personaliseren door een afbeelding op de cadeaubon toe te voegen. De cadeaubon is beschikbaar voor de volgende bedragen:

• € 25
• € 50
• € 75
• € 100
• € 150

De cadeaubon is aan te schaffen met alle andere betaalmethoden. De cadeaubon is een betaalmethode die gebruikt kan worden voor op de website. Het tegoed dat overblijft kan gebruikt voor een volgende bestelling op Drankstunter.nl.